Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE JEU AU CASINO LAKE CITY VERNON

1. CONDITIONS GÉNÉRALES1.1 Ces Conditions générales s'appliquent à tous les jeux, promotions et activités organisés au Casino Lake City Vernon (le "Casino").1.2 En participant à un jeu ou à une promotion, les joueurs reconnaissent avoir lu, compris et accepté ces Conditions générales.1.3 Le Casino se réserve le droit de modifier ou de changer ces Conditions générales à tout moment sans préavis.

2. ÂGE ET IDENTITÉ2.1 Les joueurs doivent avoir 19 ans ou plus pour participer aux jeux et promotions du Casino.2.2 Tous les joueurs doivent fournir une identification valide émise par le gouvernement sur demande du personnel du casino.

3. JEUX ET RÈGLES DU JEU3.1 Le Casino propose une variété de machines à sous, de jeux de table électroniques et de jeux de table en direct (les "Jeux").3.2 Chaque Jeu a ses propres règles spécifiques et tableaux de gains, accessibles aux stations d'information désignées ou sur le site Web du Casino.3.3 Les joueurs reconnaissent qu'ils sont familiers avec les règles et les termes applicables à chaque Jeu.

4. JEU RESPONSABLE4.1 Le Casino s'engage à promouvoir des pratiques de jeu responsable et encourage les joueurs à jouer dans leurs moyens.4.2 Des programmes d'auto-exclusion, y compris PlayBreak, sont disponibles pour les joueurs qui souhaitent s'exclure de la participation aux Jeux au Casino.4.3 Les joueurs peuvent également demander de l'aide pour définir des limites de dépôt ou des périodes de pause.

5. RESTRICTIONS DE COMPTE5.1 Le Casino se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte d'un joueur s'il apparaît que le joueur a enfreint ces Conditions générales, s'est engagé dans des comportements de jeu irréguliers, ou a compromis l'intégrité du jeu.5.2 Les joueurs qui se sont auto-exclus de la participation au Casino ne sont pas autorisés à accéder aux Jeux pendant la période d'exclusion.

6. SÉCURITÉ ET JEU ÉQUITABLE6.1 Le Casino utilise des protocoles de cryptage conformes aux normes de l'industrie (TLS) pour protéger les données des joueurs et maintenir une navigation sécurisée.6.2 Les dispositifs de jeu utilisés dans les Jeux du Casino doivent être certifiés par un laboratoire d'essai indépendant, tel qu'eCOGRA ou iTech Labs, qui vérifie l'équité et l'aléa des jeux.

7. SERVICE CLIENT7.1 Le Casino fournit des services de support client par l'intermédiaire de son personnel, y compris les services aux invités et le personnel de salle.7.2 Les joueurs peuvent également accéder aux canaux de service client général de BCLC pour toute demande relative aux comptes ou aux problèmes.

8. LANGUE ET RESTRICTIONS RÉGIONALES8.1 La langue principale d'exploitation au Casino est l'anglais ; cependant, un support limité dans d'autres langues peut être disponible sur demande.8.2 L'accès aux Jeux et promotions est réservé aux joueurs qui respectent les exigences d'âge provincial et les normes d'identification.

9. RÉSOLUTION DES CONFLITS ET LOI APPLICABLE9.1 Tout litige découlant de ces Conditions générales sera régi par les lois de la Colombie-Britannique, Canada.9.2 Les parties conviennent que tout processus de résolution des conflits sera mené conformément aux réglementations applicables et aux normes de l'industrie.

10. ACCORD COMPLÈT Toute les conditions énoncées ci-dessus constituent l'accord complet entre le Casino et les joueurs participant au Casino Lake City Vernon. En continuant à jouer, les joueurs reconnaissent leur acceptation de ces Conditions générales.

11. CHANGEMENTS À CES CONDITIONS GÉNÉRALES Le Casino se réserve le droit de modifier ou de changer ces Conditions générales sans préavis.

12. ACCEPTATION DES RISQUES Les joueurs comprennent que le jeu comporte des risques et reconnaissent qu'ils participent volontairement aux Jeux au Casino Lake City Vernon.

En jouant, vous reconnaissez votre compréhension et votre acceptation de ces conditions générales.